Per annunciare l’apertura milanese abbiamo ideato una serie di post teasing nei quali alcuni simboli della città vengono affiancati dai pezzi forti del menù Five Guys.
Ogni giorno raccontiamo il mondo Five Guys attraverso diverse tipologie di post, ottimizzati per i canali Facebook, Instagram e Twitter.
Il customer care riserva alta attenzione agli utenti, rispondendo a ogni domanda o richiesta di informazione e interagendo con i commenti per stimolare l’engagement.
Una parte fondamentale dei piani editoriali è rappresentata da una selezione dei migliori contenuti generati dagli utenti, che condividono foto e video utilizzando gli hashtag dedicati e la geolocalizzazione.